Треснувший вазон с крыши дома на улице Портовой отправили на реставрацию

Человеческая внимательность и неравнодушие могут предотвратить много несчастных случаев. Один из жителей Магадана обратил внимание на треснувший архитектурный элемент на крыше одного из жилых домов на улице Портовой. Благодаря его обращению проблему быстро удалось решить – с помощью оперативной работы Центра управления регионом.

На этих фотографиях – дом № 7 на улице Портовой. А именно – декоративный архитектурный элемент: вазон на крыше, которому, судя по фото, срочно требуется реставрация. Если такой упадёт с высоты пятого этажа – последствия могут быть трагичными. Также подумал и автор фото Дмитрий Костюков – мужчина проходил вечером мимо дома и решил сразу сообщить о проблеме.

«Я предполагал, что может случиться. Просто покосилось – а могло упасть в любой неподходящий момент. Это были бы и человеческие жертвы, в лучшем случае машину какую-нибудь раздавило бы. То есть повреждений было бы много», – рассказал Дмитрий Костюков.

Через мессенджер Дмитрий отправил фотографии в Центр управления регионом Магаданской области. Там информацию уже на следующий день отправили в мэрию Магадана, откуда её передали управляющей компании. ЦУР выступает связующим звеном между жителями региона и различными инстанциями – каждый день здесь обрабатывают десятки обращений, направляют их в соответствующие ведомства и следят за тем, чтобы проблему устранили в срок. Специалисты ЦУРа также самостоятельно проводят мониторинг сообщений в местных чатах и узнают, что волнует людей. Но знать всё, везде и сразу физически невозможно – и здесь очень помогают сообщения от внимательных колымчан.

«Мы искренне благодарны неравнодушным зрителям Колымы, коих у нас достаточно большое количество, за то, что они обращают внимание, оперативно доносят эту информацию до ЦУРа, и мы оперативно берём её в работу. И для того чтобы людям было удобно связаться с ЦУРом, мы активно работаем над нашей инфраструктурой обратной связи. Многие знают, что мы представлены практически во всех популярных соцсетях, и в последнее время развиваем площадки в национальном мессенджере «МАКС», – рассказал руководитель Центра управления регионом Магаданской области Артём Битков.

Через официальные каналы ЦУРа в мессенджере «МАКС» жители региона могут быстро сообщить о волнующих их проблемах. Также с помощью бота можно отправить индивидуальное обращение и получить обратную связь. Так колымчане могут быть уверены – их комфорт и безопасность в приоритете.

А вазон, с которого началась эта история, управляющая компания уже сняла с крыши дома и отправила на реставрацию в КЗХ. После восстановления архитектурный элемент вернут на место, где он продолжит служить украшением здания, уже не угрожая прохожим внезапным падением.