В поликлиниках Магадана отмечают снижение количества больных ОРВИ и коронавирусом

Автор: 
Сергей Чупин
4 декабря 2020 | 22:15


В поликлиниках Магадана отмечают снижение количества больных ОРВИ и коронавирусом

Количество пациентов в поликлиниках сократилось, работу по обработке тестов на КОВИД-19, и передаче информации с результатами, а также оформление больничных с разделением потоков наладили. Об этом сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения Колымы. Есть ли сегодня длинные очереди, как это было ещё месяц назад — узнавал наш корреспондент С.Чупин.

Вход со двора в первую поликлинику, который за многие годы, можно сказать, стал центральным, теперь открыт с 9 до 11.30, и только для тех, кто оформляет больничный по контакту, или сдаёт тест на Ковид. Коридоры пустые, и редкие посетители сегодня не тратят много времени на оформление и получение больничного.

Екатерина Горская, заместитель главного врача поликлиники № 1 Магадана:
Сотрудник собирает сведения о контактных лицах и имеет информацию из второго амбулаторного отделения о контактных с предписанием Роспотребнадзора. И оформляет листки нетрудоспособности тем людям, которые хотят больничный лист здесь и сейчас.

В этом же отделении теперь оператор собирает и отправляет данные о результатах теста. Причём смс сообщение передают не только тем, у кого результат положительный, а всем, кто сдавал анализ. Заверяют — теперь долго ждать не приходится. Не более 2 дней.

Екатерина Яланская, оператор ЭВМ поликлиники № 1 Магадана:
В день приходит много сообщений, на обработку уходит весь день. Грубо говоря, если положительных-100 , то отрицательных- 200.
Бывает успевают, сегодня приняли, сегодня обработали, и сегодня вечером, если мне прислали, вы получите смс.

В колл-центре, который разместился в поликлинике на Горького 6, 6 операторов ежедневно принимают почти полторы тысячи звонков. И это уже не так много. Месяц назад было почти в 2 раза больше. Говорят, самим приятно, когда удаётся вот так — дистанционно помочь человеку.

Татьяна Егрищева, администратор колл-центра поликлиники № 1 Магадана:
Звонят по каким то вопросам, куда- то не могут дозвониться до каких-то учреждений. Мы решаем вопросы, мы тут же встаем, идём к зав. отделением, к главному врачу, тут же стараемся решить вопросы, отзваниваемся, и они очень благодарны, что не надо никуда идти. Что они позвонили на наш номер, и мы решили вопрос. Люди очень радуются, когда слышат отрицательный тест. Вот буквально вчера бабушка звонила, в трубку плакала, радовалась, что у нее отрицательный тест. Мы с ней минут 10 беседовали.

В коридорах поликлиники немноголюдно. Нет очереди, чтобы сдать тест на Ковид. Не толпятся и за электронным больничным те, кто перенёс коронавирус. Теперь здесь листок нетрудоспособности получают только они. Даже у двери терапевта собираются по 2-3 человека.

Медики отмечают, количество пациентов в поликлинике сократилось. Болеть стали меньше, и после последнего федерального постановления, когда перестали брать тест на КОВИД у контактных, поликлиники опустели. Сейчас 11.04, как видите коридоры практически пустые, и даже у регистратуры, вот сейчас всего 1 человек.
Здесь надеются, что это не временное затишье, и следующий сезонный всплеск заболеваемости ОРВИ может произойти только весной. А будет ли увеличиваться количество больных с коронавирусом, в немалой степени зависит и от нас самих.

Радио Колыма
FM 107.5
Play
Stop