Пресс-конференция, посвященная Дню защиты прав потребителей прошла в Управлении Роспотребнадзора

18 марта 2019 | 17:30

В ней приняли участи и представители управления Роскомнадозора по Магаданской области и Чукотскому автономному округу. На встрече рассказали — этот год пройдёт под девизом: Цифровой мир: надежные смарт устройства. И рассказали об обращениях колымчан, когда нарушались их права с применением современных электронных устройств. Например, жителю Магадана предложили выкупить его персональные данные, чтобы их не распространили в свободный доступ. В Роскомнадзоре в прошлом году из тысячи обращений — около 30 процентов связаны с жалобами на неправильное или незаконное использование личных данных человека. Это почти в два раза больше, чем в 2017 году. Рассказали и о том, как должны действовать люди, и представители банка, если с карты незаконно списали деньги.

 «Закон федеральный, в статье 9 говорится, что потребитель, который в течение дня после того, как узнал о незаконном снятии денег, он обратился в  банк. И банк обязан вернуть деньги на его счёт, а потом только проводить проверку внутреннюю» — рассказала начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Магаданской области Людмила Колтыгина.

Радио Колыма
Fm 107.5
Play
Stop