Детские поликлиники Магадана готовятся к возможному росту заболеваемости

Симптомы коронавируса у детей схожи с ОРВИ. Наблюдается повышение температуры, кашель, насморк, боль в горле.

Магаданские детские поликлиники готовятся к возможному росту заболеваемости и, соответственно, увеличению нагрузки на педиатров. Врачи предупреждают, что посетить каждого ребенка на дому возможности не будет. Поэтому, в случае если у детей наблюдаются признаки острой респираторной вирусной инфекции, необходимо позвонить в кол-центр по единому номеру детских поликлиник 65-33-33 и рассказать медицинскому работнику, как чувствует себя малыш. Легкие формы коронавируса будут сопровождаться медиками по телефону ежедневно. При более тяжелых случаях больного навестит врач, который осмотрит ребенка и сделает ПЦР. При необходимости, волонтеры доставят на дом лекарственные препараты.

«Мы расписали пошагово на каждом участке работы алгоритм действий. У нас вышел наш внутренний приказ, где пошагово расписывается — где, кому и что нужно делать, чтобы минимизировать потери временные. Мы разработали чек-листы на каждый этап лечения — от начала самого первичного обращения пациента. По результатам опроса, звонит родитель законный представитель. В кол-центре будут задавать такие вопросы, которые необходимы для того, чтобы дифференцировать тяжёлые состояния от лёгкого пациента, чтобы не тратить время на долгие расспросы и не совсем понятные ответы. Чтобы сотрудник мог четко ориентироваться и потратить как можно меньше времени на каждый звонок, потому что мы понимаем, что звонков будет очень много. Поэтому мы стараемся минимизировать на каждом этапе оказания помощи время для того, чтобы сразу оказать медицинскую помощь. После поступления звонка в кол-центр сотрудники кол-центра передают информацию врачу о том, что ребёнка необходимо посетить, и у нас врачебные бригады, которые на выезде они обслуживают в течение всего рабочего дня пациентов на дому. Доктор идёт уже с четкой ориентацией на то, что у каждого ребёнка», — сказала заведующая поликлиническими отделениями Магаданской областной детской больницы Елена Кузьмина.